Unieke schrijftraining op de Veluwe
0610032622
rick@joutekst.nl

Cursus klantgericht schrijven

Klantgericht leren schrijven

Wil je klantgericht en klantvriendelijk leren schrijven? IJzersterke brieven, mailtjes en webteksten waardoor je ook minder telefoontjes krijgt? Volg dan de schrijf cursus Klantgericht schrijven in Gelderland!

In deze schrijftraining leer je hoe je loskomt van oude schrijfpatronen. En dat niet alleen. Je leert hoe je teksten schrijft waar mensen blij van worden. Een klantvriendelijke schrijfstijl is niet zo moeilijk. Je moet gewoon even weten hoe.

  • je werkt met je eigen teksten
  • de cursusgroep is klein
  • je mag lekker zelf aan de slag
  Cursus klantgericht schrijven

Hoe schrijf je klantgerichte teksten?

Vind je het moeilijk om te beginnen? Zit je lang te staren naar een wit scherm? Heb je het idee dat je toch te veel moeilijke woorden gebruikt? De kunst is om in de huid van de lezer te kruipen. Schrijf niet op wat jij wilt vertellen. Schrijf wat hij wil lezen. En je maakt natuurlijk geen ego-tekst, dus pas op met dat ‘ge-ik’.  

Oh ja, ook die afgesleten clichés laten we natuurlijk achterwege. Dit doen we dus nooit meer:

“Naar aanleiding van uw klachten over … informeer ik u als volgt.”

Wat een beter begin is? Dat ga ik hier natuurlijk niet verklappen. Je leert het tijdens de cursus Klantgericht schrijven.

  • met fijne lunch
  • cursus buiten spitsuren
  • e-coaching achteraf
Cursus klantgericht schrijven

Over de cursus Klantgericht schrijven

De schrijfcursus heeft een fijne opbouw. We beginnen met de basis: taalniveaus, structuur en stijl. Na de lunch maken we het iets moeilijker en gaan we ook creatiever schrijven. Hoe breng je variatie aan in je tekst? Hoe zorg je dat een lezer niet afhaakt. En is er eigenlijk een beter alternatief voor ‘hierbij vertrouw ik u voldoende…’?

Na afloop van de cursus:

  • Spreek je voortaan de taal van de lezer.
  • Weet je welke woorden niet thuis horen in klantgerichte teksten.
  • Zit je nooit meer lang te staren naar een leeg scherm.
  • Krijg je veel minder vragen over je teksten.
  • Weet je hoe je vlot, creatief en toch zakelijk kunt schrijven.
  • Weet je welke clichés en welke wollige woorden echt niet meer kunnen. En welke alternatieven er zijn!
  • Weet je ook meteen hoe je sterke teksten voor social media schrijft.
  • Heb ik je waarschijnlijk mijn boek aangesmeerd.

dinsdag 1 juni
10.00 – 15.00 uur

woensdag 9 juni
10.00 – 15.00 uur

donderdag 9 september
10.00 – 15.00 uur

Liever een andere datum?

295 euro, inclusief:

– lunch en tussendoortjes
– al het cursusmateriaal
– checklist voor je tekst
– feedback op je tekst
– e-coaching achteraf
– een certificaat
– de slappe lach

Schrijf je alvast in voor je favoriete datum. Je krijgt dan een mailtje met meer informatie. Inschrijven

Wijkcentrum De Groene Hoven in Apeldoorn is centraal gelegen met uitvalswegen in de buurt. Er is voldoende parkeerruimte.
Bekijk de locatie

De trainingsruimte is uiteraard ‘anderhalvemeterproof’ en netjes schoongemaakt. Daarnaast benader ik alle deelnemers vooraf of ze klachten hebben. Bij klachten kun je helaas niet deelnemen. Kan de training door de coronacrisis helemaal niet doorgaan, dan hoor je dat tijdig. Natuurlijk krijg je dan ook je geld terug.

Meer weten over de cursus? 
Mail, app of bel me gerust.
Naar de contactpagina

"Informatie, veel voorbeeldteksten, leuk om ook je eigen teksten voorbij te zien komen."
Sandra Berenschot
Sandra Berenschot
Directiesecretaresse